Ingyen hívható ügyfélszolgálatok

Zöld szám

Hatalmas a verseny mind a kereskedelmi, mint a szolgáltató cégek közt. Próbálnak egyre kedvezőbb ajánlatokkal, kedvezményekkel és szolgáltatásokkal egymás elé kerülni.

Ahol ügyfélszolgálat is van, ott pedig érdemes elgondolkoznia minden cégnek azon, hogy ingyenesen elérhetővé teszik azt, zöld szám szolgáltatás használatával.

A zöld szám, az az ingyen hívható telefonszámot jelenti. Így az ügyfelek, vásárlók ingyen hívhatják fel a céget.
Minden ügyfélszolgálat esetén érdemes ezt használni, hiszen új ügyfeleket is nyerhetünk azzal, hogy szívesebben hívnak fel bennünket az ügyfelek, illetve az ügyfél-megtartásban is jó eszköz lehet ez.
Különösen igaz ez akkor, amikor az ügyfelet várakoztatják is, hogy legyen szabad ügyfélszolgálatos. Ilyenkor, ha még fizetnie kellene a percdíjat az illetőnek, akkor biztos nem lenne akkor hajlandósága várni, és ezzel elbukhat a cég új ügyfelet, vagy régit is.

Megosztás